Info over ticketreserveringen
Hoe tickets betalen?
De tickets moeten na reservering binnen tien dagen betaald worden:
- contant, met bancontact, met cultuurcheques (Edenred) of met waardebons aan de balie.
- Online (via Mollie Payments).
Nadat het geld op onze rekening staat, krijg je automatisch jouw tickets in jouw mailbox. Je betaalt geen extra kosten. Je betaalt wel 2 euro administratiekosten als je de tickets door ons laat afdrukken en versturen met de post.
Tickets kopen op de dag van een voorstelling
Je kunt tot een minuut voor aanvang van de voorstelling online tickets kopen.
Eén uur voor aanvang van de voorstelling is de balie in de foyer van ’t Schaliken of op locatie van de voorstelling open. Er worden dan uitsluitend tickets voor die voorstelling verkocht. Je kan dan geen tickets voor andere voorstellingen reserveren. Gereserveerde tickets moet je uiterlijk 10 minuten voor de voorstelling afhalen.
Onbetaalde reserveringen
Onbetaalde reserveringen vervallen automatisch na tien dagen.
Betaalde tickets
Cc 't Schaliken neemt geen betaalde tickets terug, tenzij de voorstelling wordt afgelast. Als je tickets op overschot hebt, dan kan je deze aanbieden op het ticketplatform Ticketswap.
Administratiekosten
Je betaalt alleen administratiekosten als wij de gereserveerde tickets moeten opsturen per post. Dan bedragen deze 2 euro.
Ticket verloren of vergeten
Wij drukken gratis een kopie van jouw ticket af.
Laatkomers
Als de voorstelling is begonnen, kunnen we niemand meer in de zaal toelaten. Wel kan je jouw plaats nog innemen tijdens de eventuele pauze. In geen geval is terugbetaling van tickets mogelijk als je te laat komt. We proberen steeds stipt op het aangekondigde uur te starten.
Rookverbod
In geen enkele locatie van het cultuurcentrum mag je roken.
Foto/video
Het is niet toegestaan in de zaal beeld- of geluidopnames te maken.
Vestiaire
Om veiligheidsredenen mogen jassen niet worden meegenomen in de schouwburg. Het cultuurcentrum heeft een gratis bewaakte vestiaire. De vestiaire sluit een half uur na de voorstelling.
Toegankelijkheid: plaatsen voor rolstoelen en slechthorenden
Het cultuurcentrum is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en slechthorenden. Ben je rolstoelgebruiker, breng ons bij jouw reservering op de hoogte, zodat wij er rekening mee kunnen houden bij het toekennen van jouw plaats.
Mobiele telefoons
Om technische en andere storingen te voorkomen, vragen wij je met aandrang mobiele telefoons uit te schakelen in de zaal.
Eten en drinken
Je kan voor en na de voorstelling iets drinken in de foyer. Eten en drinken in de zaal is niet toegestaan.